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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: A importância do uso sistemas de gestão integrada informatizados na gestão pública
Autor(es): Pena, Lino de Lima
Primeiro Orientador: Malvezzi, Felipe de Almeida
metadata.dc.contributor.referee1: Kruger, Juliano Milton
metadata.dc.contributor.referee2: Porto, Selomi Bermeguy
metadata.dc.contributor.referee3: Neves, Nícolas Andretti de Souza
Resumo: A presente pesquisa teve como objetivo compreender a importância das Tecnologias de Informação e Comunicação TICs, a partir do uso de Sistema Integrado de Gestão – SIG no âmbito da gestão pública, e como estes recursos tecnológicos podem auxiliar positivamente, nas atividades de planejamento, formulação de políticas públicas e tomadas de decisões. Tendo como locus de pesquisa o Instituto Federal de Educação do Amazonas IFAM, Campus situado no município de Tabatinga-AM, o estudo foi delineado com base em três categorias de análise: Gestão Pública, Tecnologias de Informação e Comunicação TICs e Sistema Integrado de Gestão – SIG. Durante a pesquisa foi possível obter informações detalhadas a respeito da utilização destes sistemas no âmbito administrativo da instituição e viabilizou uma análise dos dados criteriosa, estabelecendo-se assim, uma compreensão efetiva, da importância do uso institucional destas ferramentas tecnológicas, além de mensurar os impactos positivos na melhoria do serviço público.
Abstract: The present research aimed to understand the importance of Information and Communication Technologies (ICT), based on the use of the Integrated Management System (IMS) within the scope of public management, and how these technological resources can positively assist in the planning, formulation of public policies and decision making. Having as research locus the Federal Institute of Education of the Amazon IFAM, Campus located in the municipality of Tabatinga-AM, the study was delineated based on three categories of analysis: Public Management, Information and Communication Technologies (ICT) and Integrated Management System - (IMS). During the research, it was possible to obtain detailed information about the use of these systems in the administrative scope of the institution and made feasible a careful analysis of the data, thus establishing an effective understanding of the importance of the institutional use of these technological tools, besides measuring the impacts improvements in public service.
Palavras-chave: Tecnologias de informação e comunicação
Sistemas de gestão integrada
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Idioma: por
País: Brasil
Sigla da Instituição: Instituto Federal do Amazonas
IFAM
Gestão Pública
Instituto Federal do Amazonas
IFAM
Gestão Pública
Instituto Federal do Amazonas
IFAM
Gestão Pública
metadata.dc.publisher.department: Campus Tabatinga
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ifam.edu.br/jspui/handle/4321/909
Data do documento: 20-Fev-2019
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